Sistem Manajemen Mutu PT Rochester Mitra Indonesia tersertifikasi SNI ISO 9001:2015 melalui lembaga sertifikasi yang terakreditasi Komite Akreditasi Nasional (KAN).
Apa manfaat ISO 9001:2015 terhadap pelanggan kami?
Tidak perlu khawatir untuk terus menjadi pelanggan kamiDengan memenuhi kualifikasi ISO 9001:2015, PT RMI berkomitmen untuk memenuhi kepuasan pelanggan, produk dan pelayanan yang berkualitas, dapat diandalkan, dan pengembangan yang berkelanjutan.
Konsisten memenuhi, bahkan melebihi, persyaratan AndaKami dapat secara konsisten menyediakan produk dan pelayanan yang memenuhi atau bahkan melebihi persyaratan Anda.
Perbaikan dan pencegahan yang terdokumentasiSistem Manajemen Mutu kami akan mengidentifikasi dan menangani hal yang perlu mendapat perhatian lewat tindakan perbaikan dan pencegahan yang terdokumentasi.
Risiko dan peluang ditinjau secara berkalaKami meninjau dan mengatasi risiko juga kesempatan untuk meningkatkan kesanggupan kami mencapai hasil yang diinginkan.
Kebijakan kualitas
Singkatnya, Kebijakan Kualitas Kami:
Empat komitmen yang kami jalankan setiap hari, dan yang diaudit secara berkala sebagai bagian dari sertifikasi.
01
Standar kualitas tertinggi
Menyediakan produk dan kualitas bagi pelanggan kami yang memenuhi standar kualitas tertinggi.
02
Kepuasan pelanggan
Memuaskan pelanggan kami, di setiap pengiriman dan setiap kunjungan.
03
Terdokumentasi
Sistem Manajemen Mutu kami mengidentifikasi dan menangani hal yang perlu mendapat perhatian lewat tindakan perbaikan dan pencegahan yang terdokumentasi.
04
Perbaikan berkelanjutan
Melakukan perbaikan yang berkelanjutan, bukan hanya saat audit.
Butuh Informasi Tambahan?
Staff kami akan membantu Anda, baik soal produk, price list, maupun layanan teknis di lokasi Anda.